Редакция от 05 августа 2026 года
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Обществом с ограниченной ответственностью Производственная компания «ТАУБЕР» (сокращённое наименование — ООО ПК «ТАУБЕР», ОГРН 1157746021025, ИНН 7743037564; далее — Оператор).
1.2. Адрес Оператора и места приёма посетителей: г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 85, БЦ «РТС».
1.3. Контактные данные Оператора по вопросам обработки персональных данных:
— электронная почта: info@tauber.com;
— телефон: +7 (495) 617-00-04;
— почтовый адрес: г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 85, БЦ «РТС».
1.4. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.5. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о посетителях и пользователях сайта https://tauber.com/ (далее — Сайт), в том числе при заполнении форм обратной связи, подборе оборудования, оформлении быстрого заказа, заказе звонка, регистрации на экскурсию, направлении технического задания или иного обращения.
1.6. Использование отдельных функций Сайта, предполагающих передачу персональных данных, возможно только после предоставления Пользователем отдельного согласия на обработку персональных данных. Согласие запрашивается отдельно от иных документов и информации.
1.7. Политика не распространяется на сайты и сервисы третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам с Сайта. Оператор не отвечает за содержание и правила обработки данных на таких ресурсах.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.3. Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт или направляющее обращение Оператору посредством Сайта.
2.4. Cookie — небольшие фрагменты данных, которые Сайт или используемый на нём сервис сохраняет в браузере Пользователя для обеспечения работы интерфейса, сохранения выбора и анализа посещаемости.
3. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные законно, добросовестно и только для заранее определённых и законных целей.
3.2. Содержание и объём обрабатываемых данных соответствуют заявленным целям. Оператор не допускает избыточной обработки и не объединяет базы данных, созданные для несовместимых целей.
3.3. Оператор принимает меры для поддержания точности и актуальности данных, а также удаляет или уточняет неполные и неточные сведения при наличии достаточных оснований.
3.4. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство Российской Федерации. По достижении целей обработки данные удаляются или уничтожаются, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшей обработки.
4. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ И СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор может обрабатывать персональные данные посетителей Сайта, потенциальных и действующих клиентов, представителей заказчиков, подрядчиков и иных лиц, самостоятельно направивших обращение.
4.2. Через формы Сайта Пользователь может передать следующие сведения:
— имя;
— номер телефона;
— адрес электронной почты, если Пользователь указал его;
— наименование организации или сведения о представляемой компании, если соответствующее поле имеется в форме и заполнено Пользователем;
— сведения о требуемой модели, оборудовании, объекте, техническом задании, параметрах эксплуатации и содержании запроса;
— выбранный товар, услуга или формат обращения;
— текст сообщения и иные сведения, которые Пользователь добровольно сообщил в обращении.
4.3. При посещении Сайта сервер и необходимые технические средства могут автоматически получать IP-адрес, дату и время запроса, адрес запрошенной страницы, источник перехода, сведения о браузере, операционной системе и устройстве, технические идентификаторы, данные журналов безопасности и необходимые cookie.
4.4. После выраженного Пользователем согласия на использование аналитических cookie сервис Яндекс Метрика может получать сведения о посещении и действиях на Сайте, включая IP-адрес, cookie, параметры браузера и устройства, источник перехода, просмотренные страницы, длительность визита, клики и иные технические события.
4.5. Оператор не намерен собирать через Сайт специальные категории персональных данных о расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья и интимной жизни, а также биометрические персональные данные. Пользователю не следует указывать такие сведения в свободных полях форм.
4.6. Оператор не проверяет дееспособность Пользователя и достоверность представленных им сведений, но исходит из того, что Пользователь предоставляет актуальные данные о себе и обладает необходимыми полномочиями, если действует от имени организации или другого лица.
5. ЦЕЛИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
5.1. Данные из форм и обращений обрабатываются в следующих целях:
— приём, регистрация и рассмотрение обращения;
— обратная связь с Пользователем;
— подбор оборудования по техническому заданию и параметрам объекта;
— подготовка расчёта, коммерческого предложения, технических материалов и ответа на запрос;
— оформление и сопровождение заказа;
— организация звонка, консультации, встречи, экскурсии или иного согласованного взаимодействия;
— заключение, исполнение, изменение и прекращение договора по инициативе Пользователя;
— выполнение обязанностей Оператора, установленных законодательством;
— разрешение претензий и защита прав и законных интересов Оператора и Пользователя.
5.2. Технические данные, необходимые cookie и журналы безопасности обрабатываются для корректной и безопасной работы Сайта, предотвращения злоупотреблений, диагностики ошибок и защиты информационных систем.
5.3. Аналитические cookie и связанные с ними технические сведения обрабатываются для оценки посещаемости, анализа использования разделов Сайта и улучшения его содержания и интерфейса — только после согласия Пользователя на аналитику.
5.4. Правовыми основаниями обработки являются:
— согласие субъекта персональных данных;
— необходимость обработки для заключения договора по инициативе субъекта или исполнения договора, стороной либо выгодоприобретателем по которому является субъект;
— исполнение обязанностей и полномочий, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
— осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
— иные основания, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации.
6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ
6.1. Обработка осуществляется автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом.
6.2. Оператор может совершать с персональными данными сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным получателям, предоставление доступа, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
6.3. Доступ к данным предоставляется только работникам и привлечённым лицам, которым он необходим для выполнения должностных или договорных обязанностей. Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность и требования безопасности.
6.4. Оператор не распространяет персональные данные и не предоставляет их неопределённому кругу лиц. Передача допускается:
— с согласия Пользователя;
— лицам, участвующим в техническом обеспечении работы Сайта, хостинга, связи, электронной почты и обработки обращений, в необходимом объёме и на основании договора;
— контрагентам, участвующим в подготовке и исполнении заказа, если без такой передачи невозможно выполнить запрос Пользователя и имеется надлежащее правовое основание;
— государственным органам и иным лицам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.5. Если обработка поручается другому лицу, Оператор определяет перечень данных, цели и действия с ними, устанавливает обязанность соблюдать конфиденциальность, обеспечивать безопасность и выполнять требования законодательства о персональных данных.
6.6. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.
6.7. Оператор не осуществляет намеренную трансграничную передачу персональных данных, полученных через формы Сайта. Если такая передача станет необходимой, она будет организована только после выполнения установленных законом требований и обновления настоящей Политики.
6.8. Оператор не принимает решения, порождающие юридические последствия для Пользователя или иным образом затрагивающие его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки данных.
7. СРОКИ ОБРАБОТКИ И ПОРЯДОК УНИЧТОЖЕНИЯ
7.1. Данные обращения, которое не привело к заключению договора, обрабатываются до завершения коммуникации и достижения цели обращения, но, как правило, не более одного года с даты последнего взаимодействия, если более длительное хранение не требуется для защиты прав Оператора или исполнения закона.
7.2. Данные, связанные с заключением и исполнением договора, хранятся в течение срока действия договора и далее в пределах сроков, установленных гражданским, налоговым, бухгалтерским и иным применимым законодательством.
7.3. Технические журналы Сайта хранятся в течение срока, необходимого для обеспечения безопасности, диагностики ошибок и расследования инцидентов, с учётом сроков хранения, установленных инфраструктурными провайдерами.
7.4. Сессионный cookie, фиксирующий согласие на аналитику, действует до окончания текущей сессии браузера, если иное не будет указано в интерфейсе Сайта. Сроки действия cookie Яндекс Метрики определяются настройками сервиса и браузера Пользователя.
7.5. При достижении цели обработки, истечении срока хранения, отзыве согласия или поступлении законного требования о прекращении обработки данные прекращают обрабатываться и уничтожаются в сроки и порядке, предусмотренные законодательством, если отсутствуют иные законные основания для их сохранения.
7.6. Уничтожение электронных данных производится путём их удаления из информационных систем и доступных рабочих хранилищ с учётом циклов резервного копирования. Бумажные носители уничтожаются способом, исключающим восстановление содержащейся на них информации.
8. ФАЙЛЫ COOKIE И ЯНДЕКС МЕТРИКА
8.1. Сайт использует необходимые cookie для работы отдельных функций, обеспечения безопасности и сохранения сделанного Пользователем выбора. Без них отдельные элементы Сайта могут работать некорректно.
8.2. Аналитический сервис Яндекс Метрика (номер счётчика 52956223) подключается только после нажатия Пользователем кнопки согласия в уведомлении о cookie. До такого выбора аналитический счётчик не должен запускаться.
8.3. При разрешении аналитики Яндекс Метрика может устанавливать собственные cookie и обрабатывать технические сведения о посещении в соответствии с условиями и документами сервиса Яндекса. Оператор использует полученную статистику для анализа посещаемости и улучшения Сайта.
8.4. Пользователь вправе не предоставлять согласие на аналитические cookie. В этом случае он может продолжить пользоваться Сайтом, за исключением функций, объективно зависящих от соответствующих технологий. Пользователь также может удалить cookie или ограничить их сохранение в настройках своего браузера.
8.5. Отключение необходимых cookie в браузере может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта. Оператор не может удалить cookie с устройства Пользователя самостоятельно.
9. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
9.1. Пользователь вправе:
— получать сведения об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели;
— отозвать ранее предоставленное согласие;
— требовать прекращения обработки в случаях, предусмотренных законом;
— возражать против решений, принятых исключительно на основании автоматизированной обработки;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре либо в судебном порядке;
— осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
9.2. Для реализации прав Пользователь может направить обращение на info@tauber.com с темой «Персональные данные» либо по почтовому адресу Оператора, указанному в пункте 1.3 Политики.
9.3. Обращение должно позволять идентифицировать заявителя и соответствующее взаимодействие с Оператором. В необходимых случаях Оператор вправе запросить сведения, подтверждающие личность и полномочия заявителя, не требуя избыточных данных.
9.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения. После отзыва Оператор вправе продолжить обработку при наличии другого законного основания.
10. ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
10.1. Пользователь обязан предоставлять достоверные и актуальные сведения, а при их изменении — своевременно сообщать об этом Оператору.
10.2. Передавая данные другого лица, Пользователь подтверждает наличие законных полномочий и необходимого согласия этого лица.
10.3. Пользователь не должен указывать в свободных полях форм избыточные сведения, специальные категории персональных данных, платёжные реквизиты, пароли и иные конфиденциальные данные, если Оператор прямо не запросил их по защищённому каналу для законной цели.
11. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
11.2. В частности, Оператор определяет ответственных лиц, ограничивает права доступа, применяет средства авторизации и защиты каналов связи, ведёт учёт и контроль операций, обновляет программное обеспечение, создаёт резервные копии в необходимом объёме, обучает работников и оценивает эффективность применяемых мер.
11.3. При выявлении инцидента Оператор принимает меры по локализации последствий, восстановлению данных, устранению причин и выполнению обязанностей по уведомлению уполномоченных органов и субъектов в предусмотренных законом случаях.
12. ОБРАЩЕНИЯ И ЗАПРОСЫ СУБЪЕКТОВ
12.1. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных и их представителей в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
12.2. В ответе Оператор предоставляет информацию в доступной форме и не включает персональные данные других лиц, если отсутствуют законные основания для их раскрытия.
12.3. Если сведения предоставлены не полностью или запрос невозможно исполнить без дополнительной информации, Оператор сообщает заявителю о необходимых уточнениях.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте по адресу https://tauber.com/include/licenses_detail.php.
13.2. Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, процессов обработки или функциональности Сайта. Новая редакция действует с момента публикации, если в ней не указан иной срок.
13.3. Актуальная редакция Политики постоянно доступна на Сайте. Пользователю рекомендуется периодически проверять документ на наличие изменений.
13.4. По вопросам, не урегулированным Политикой, применяются нормы законодательства Российской Федерации.